Come si effettua una ricerca sul web?
In realtà vi sono due strumenti principali per effettuare le ricerche sul web: il Motore di Ricerca e la Directory. L’utente spesso li utilizza indifferentemente, ignorandone le caratteristiche fondamentali che invece ne dovrebbero far preferire uno rispetto all'altro, a seconda di ciò che ci si aspetta da una ricerca.

Che cos’è un Motore di Ricerca?
Il Motore di Ricerca è un enorme archivio di dati. Nascono infatti per ordinare le svariate informazioni contenute nella rete internet.
Prima analizzano le pagine di un sito, poi le indicizzano e creano dei riferimenti nei loro database in relazione agli argomenti trattati. 
I motori di ricerca veri e propri (Search Enginescandagliano il web per aggiornare i loro archivi e indicizzano tutte le pagine che incontrano. Il lavoro di archiviazione avviene tramite un processo automatizzato svolto da un software chiamato robot non c’è infatti intervento umano. Durante una ricerca è possibile che le pagine di uno stesso sito compaiano più volte, in quanto il robot archivia tutte le pagine dei siti web che trova. I motori di Ricerca non esprimono il minimo giudizio qualitativo sui siti. Aggiornano continuamente i propri archivi offrendo così informazioni recenti.
Esempi di Motori: Google – Altavista – Arianna.

Che cos’è una Directory?
La Directory è un catalogo virtuale. Il processo di archiviazione viene sviluppato manualmente da addetti al servizio che analizzano i diversi siti per poi catalogarli in una sezione specifica. Non esistono infatti software che estraggono dati dal Web, ma le categorie e le descrizioni vengono suggerite dai webmaster ed esaminate dai redattori prima di essere pubblicate.
L’organizzazione dei siti sulle Directory avviene con una struttura “ad albero”, ovvero ci si sposta da un menù all'altro scendendo di livello fino a quando si raggiunge il sito o la lista di siti d’interesse. Ciò permette agli utenti di ottenere una suddivisione dei siti per tipologia, isolando solo quelli relativi all’argomento di ricerca.  Infine, la Directory aumenta la qualità dei risultati di ricerca visto che la procedura di archiviazione elimina a priori molti siti spazzatura.
Esempi di Directory: Yahoo – Dmoz – Virgilio.

Quando utilizzare una Directory e quando un Motore di Ricerca?
Per cercare un elenco di siti di buona qualità molto simili tra di loro o relativi ad un argomento comune, è preferibile utilizzare una Directory.
Per una pagina precisa o un argomento molto specifico è preferibile utilizzare il Motore di Ricerca.

Perché comparire sui Motori di Ricerca?
Un sito tecnicamente ben progettato e dalla grafica attraente non ha nessuna utilità, tra la miriade di informazioni presenti su Internet, se nessuno è a conoscenza della sua esistenza. Per questo, non essere visibili sui Motori di Ricerca è metaforicamente come tenere sempre abbassata la saracinesca del proprio negozio

Come funzionano i Motori di Ricerca?
Per interrogare un Motore di Ricerca, si devono sempre specificare quelle parole che indicheranno la chiave della ricerca. (Es: inserendo le parole “negozi per animali” il motore produrrà una serie di risultati attinenti alla vendita di prodotti a loro dedicati)
La procedura di ricerca è molto semplice:

• l'utente indica una o più parole chiave
• il motore di ricerca esegue una ricerca nel suo data base e recensisce i siti, o le pagine, che corrispondono alle parole chiave
• come risultato appare un elenco dove ogni voce rappresenta un collegamento a un sito. L'elenco in gergo si chiama SERP. È sufficiente “cliccare” su uno dei collegamenti per visitare il sito Internet corrispondente.

Come posso incrementare il traffico sul mio sito?
Sviluppare il proprio business sul web è diventata ormai una priorità per qualsiasi tipo di attività.
Per ottenere buoni risultati di business da un’attività online, non basta essere presenti negli archivi dei Motori di Ricerca, ma è indispensabile comparire tra i primi risultati di una ricerca e soprattutto per le keyword correlate al proprio settore di interesse. Questo perché la maggioranza degli utenti effettua ricerche con parole chiave specifiche. Il resto viene da sè: più un sito è visibile, più visite otterrà.
E' necessario pertanto attivare un servizio di web marketing per ottenere posizioni di rilievo nei risultati delle ricerche in base alle parole chiave scelte.

Cos’è il web marketing?
Il web marketing è un insieme di attività finalizzate ad ottenere la massima visibilità di un sito.
Le attività che lo caratterizzano sono le seguenti:

• Ottimizzazione (SEO – Search Engine Optimization)
• Posizionamento Organico
• Marketing dei motori di ricerca (SEM – Search Enigine Marketing)

All’interno di una pianificazione di web marketing possono essere organizzate campagne promozionali online tramite banner e di Keyword Advertising con il sistema Pay Per Click.

Quali sono le fasi del web marketing?

• Definire gli obiettivi da raggiungere.
• Individuare il target.
• Stabilire un budget.
• Analizzare il mercato e i competitor.
• Valutare i tempi di sviluppo dell’intera strategia.
• Scegliere gli strumenti da utilizzare per la promozione del sito.
• Monitorare i risultati.

Che cos’è l’ottimizzazione ovvero il SEO, Search Engine Optimization?
Il Search Engine Optimization è l’attività che prepara le pagine di un sito internet sia per favorire il ranking o posizionamento nei primi risultati dei motori di ricerca, che per migliorare il ROI e cioè ottenere il ritorno dei propri investimenti in contatti. In questo modo è possibile incrementare il proprio business online.

Come si scelgono le keyword utili per migliorare la visibilità nei motori di ricerca del mio sito?
Attraverso un’analisi accurata del mercato web d’interesse, si stila un elenco di parole chiave maggiormente ricercate dagli utenti per quel settore.
Le parole chiave da scegliere sono infatti quelle legate al proprio settore di interesse e al sito da promuovere. L’obiettivo è selezionare delle parole che portino ad un alto flusso di ricerca, perché nel caso opposto non si otterrebbero risultati dall’attività avviata.

Che cos'è il Search Engine Marketing SEM?
Il Search Engine Marketing indica tutte le attività che hanno lo scopo di aumentare la visibilità di un sito web tramite i motori di ricerca. Include anche la promozione tramite campagne Pay Per Click e altri sistemi di promozione e marketing online (Es: campagne Banner). Il procedimento sfrutta strumenti quali la registrazione e il posizionamento.

Che cosa si intende per posizionamento sui Motori di Ricerca?
Il posizionamento è un insieme di tecniche che hanno l'obiettivo di migliorare la classificazione di un sito web e farlo comparire ai primi posti tra i risultati delle ricerche

È possibile controllare l’andamento dell’attività di web marketing?
Sì, attraverso un serie di rapporti periodici che verranno trasmessi per email al cliente che riporteranno:

• tutti i dati relativi al posizionamento raggiunto nei motori di ricerca
• una panoramica delle statistiche attivate sul sito.

Tali statistiche consentono di monitorare gli accessi al sito e sapere sia la quantità di visitatori, che la provenienza oltre ad altri dati fondamentali per la valutazione del sito (pagine più viste, percorsi degli utenti, parole principali di accesso, referrer esterni, ecc.).

Quanto tempo ci vuole per vedere i primi risultati?
Per il posizionamento organico nei principali Motori di Ricerca, sono necessari di norma alcuni mesi. Il processo di indicizzazione risulta essere molto lento per una serie di motivi di cui il principale è l’elevata concorrenza ovvero la quantità enorme di siti che l’algoritmo del Motore di Ricerca deve di volta in volta scandagliare e in seguito archiviare. Per questo è consigliabile focalizzare l’attività su combinazioni di parole chiave molto specifiche e limitare in questo modo il campo d’azione.

Quanto deve durare un’attività di web marketing?
Il periodo minimo necessario per ottenere risultati concreti è di almeno un anno. È consigliato continuare con l'attività anche per gli anni seguenti. Questo perché, senza interventi costanti sul sito, il lavoro fatto in precedenza andrebbe lentamente in diminuzione in quanto la concorrenza con altri siti aumenta sempre e i criteri di posizionamento stabiliti dai vari motori di ricerca, con i loro algoritmi, sono in continua evoluzione.